Usuń swoje konto

W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie konta Fersonal i danych osobowych. Poniżej opisujemy, co zostanie usunięte, co na razie zostaje zapisane i jak rozpocząć proces.

Jak usunąć konto

Masz dwie możliwości. Wybierz tę, która Ci odpowiada:

1. W aplikacji (najszybciej). Otwórz Fersonal, przejdź do Preferencje → Konto → Usuń konto i postępuj zgodnie z instrukcjami.
2. E-mailem (jeśli nie możesz się zalogować lub nie masz zainstalowanej aplikacji). Wyślij wiadomość na [email protected] z tematem “Delete my account” z adresu e-mail użytego przy rejestracji. Zakończymy usuwanie w ciągu miesiąca.

W obu przypadkach usunięcie jest trwałe i nie można go cofnąć.

Co zostanie usunięte

• Twój adres e-mail i imię
• Twoja płeć, data urodzenia, wzrost i waga

Co zachowujemy

• Historia treningów i check-iny: te, które pozostaną, są zapisane bez Twojego imienia i adresu e-mail. Napisz do nas, a usuniemy je ręcznie w ciągu miesiąca.
• Potwierdzenia subskrypcji: przechowywane przez RevenueCat i sklep z aplikacjami tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i księgowe. Zapisy w RevenueCat mogą zawierać Twój adres e-mail.
• Wcześniej zebrane dane analityczne: Firebase Analytics może przechowywać zdarzenia zebrane za Twoją zgodą wraz z identyfikatorami aplikacji lub urządzenia, ale bez Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani pełnej historii treningów.
• Wcześniej zebrane raporty o awariach: Firebase Crashlytics może przechowywać raporty o awariach, logi diagnostyczne i wewnętrzny identyfikator użytkownika dołączony do raportu podczas jego tworzenia.

Subskrypcja jest oddzielna

Jeśli masz aktywną subskrypcję, usunięcie konta jej nie anuluje. Musisz anulować ją w sklepie, w którym została wykupiona (App Store lub Google Play). W przeciwnym razie opłaty będą nadal naliczane.

Pytania

Jeśli coś jest niejasne, napisz do nas na [email protected], a wszystko wyjaśnimy.