Izbriši svoj račun

U bilo kojem trenutku možeš zatražiti brisanje svog Fersonal računa i osobnih podataka. U nastavku je točno navedeno što se briše, što zadržavamo anonimno i kako pokrenuti postupak.

Kako izbrisati račun

Postoje dva načina. Odaberi onaj koji ti odgovara:

U aplikaciji (najbrže). Otvori Fersonal, idi na Profil → Postavke → Izbriši račun i slijedi upute. Brisanje se izvršava odmah.
E-poštom (ako se ne možeš prijaviti ili nemaš instaliranu aplikaciju). Pošalji e-poruku na [email protected] s naslovom “Delete my account” s adrese e-pošte koju si koristio pri registraciji. Potvrdit ćemo primitak u roku od 24 sata i dovršiti brisanje u roku od 7 dana.

U oba slučaja brisanje je trajno i ne može se poništiti.

Što se briše

Tvoj račun i podaci za prijavu
Tvoj profil: ime, tjelesni podaci i ciljevi

Što zadržavamo

Podaci o treningu i postavke: povijest treninga, konfiguracija opreme i postavke aplikacije. Nakon brisanja anonimni su i odvojeni od tvog računa. Pomažu nam poboljšati programe treninga za sve korisnike.
Potvrde o pretplati: RevenueCat i odgovarajuća trgovina aplikacija čuvaju ih onoliko dugo koliko zahtijevaju porezni i računovodstveni propisi. Nemamo kontrolu nad time i ne pristupamo im nakon brisanja.
Anonimizirani zbirni analitički podaci: analitički događaji prikupljeni uz tvoj pristanak anonimizirani su već pri prikupljanju. Nakon brisanja više se ne mogu povezati s tobom.
Zapisi o rušenju aplikacije: Firebase Crashlytics ih obično čuva do 90 dana radi analize stabilnosti. Anonimni su i ne mogu se povezati s tvojim identitetom.

Pretplata je odvojena

Ako imaš aktivnu pretplatu, brisanje računa je neće otkazati. Moraš je otkazati u trgovini u kojoj si se pretplatio (App Store ili Google Play). U suprotnom će se naplata nastaviti.

Pitanja

Ako nešto nije jasno, pošalji nam e-poruku na [email protected] i objasnit ćemo ti.