← Zpět na úvodní stránku

Kontakt

Napiš na [email protected] s jakoukoli otázkou o Fersonalu: o aplikaci, svém účtu, předplatném nebo tomto webu. Pokud jde o tvůj účet, napiš z e-mailové adresy, kterou se přihlašuješ, abychom ho našli.

O čem nám můžeš napsat

  • Aplikace: otázky, zpětná vazba a problémy. Pokud něco nefunguje, napiš nám, jaký máš telefon a co jsi zrovna dělal(a), když se to stalo.
  • Tvoje předplatné: platby, obnovení, zrušení a vrácení peněz řeší App Store a Google Play. Předplatné zrušíš v nastavení App Store nebo Google Play. Smazáním účtu nebo aplikace se předplatné nezruší.
  • Smazání účtu: na stránce Smazat účet najdeš postup a co se stane s tvými údaji.
  • Tvoje údaje: Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, co shromažďujeme a jaká máš práva. Žádosti týkající se osobních údajů posílej na stejnou e-mailovou adresu.

Komu píšeš

Fersonal provozuje podnikatel registrovaný ve Slovinsku.

  • Obchodní firma: PROGRAMERSKE STORITVE, Primož Pesjak s.p.
  • Adresa: Lipje 4A, 3320 Velenje, Slovinsko
  • E-mail: [email protected]

Identifikační a daňové číslo najdeš v Právních informacích.