Izbriši svoj račun

Kadarkoli lahko zahtevaš izbris svojega računa Fersonal in osebnih podatkov. Spodaj je natanko, kaj se izbriše, kaj obdržimo anonimizirano in kako začneš postopek.

Kako izbrišeš svoj račun

Dve poti. Izberi tisto, ki ti ustreza:

V aplikaciji (najhitreje). Odpri Fersonal, pojdi na Profil → Nastavitve → Izbriši račun in sledi navodilom. Izbris se zgodi takoj.
Po e-pošti (če se ne moreš prijaviti ali nimaš nameščene aplikacije). Pošlji e-pošto na [email protected] z zadevo “Delete my account” z e-poštnega naslova, s katerim si se registriral. Prejem potrdimo v 24 urah, izbris pa izvedemo v 7 dneh.

V obeh primerih je izbris dokončen in ga ni mogoče razveljaviti.

Kaj se izbriše

Tvoj račun in podatki za prijavo
Tvoj profil: ime, telesni podatki in cilji

Kaj obdržimo

Podatki o vadbi in nastavitve: tvoja zgodovina vadb, konfiguracija opreme in nastavitve aplikacije. Po izbrisu so anonimizirani in ločeni od tvojega računa. Pomagajo nam prilagajati programe vadbe za vse uporabnike.
Računi za naročnine: hranita jih RevenueCat in ustrezna trgovina aplikacij, dokler to zahteva njihova davčna in računovodska zakonodaja. Tega ne nadzorujemo; po izbrisu do njih ne dostopamo.
Anonimizirana skupna analitika: vsi analitični dogodki, ki smo jih zbrali s tvojim soglasjem, so anonimizirani že ob zbiranju. Po izbrisu jih ni več mogoče povezati s tabo.
Dnevniki napak: Firebase Crashlytics jih običajno hrani do 90 dni za analizo stabilnosti. So anonimni in jih ni mogoče povezati s tvojo identiteto.

Naročnina je ločena

Če imaš aktivno naročnino, z izbrisom računa je ne prekličeš. Prekliči jo v trgovini, kjer si jo naročil (App Store ali Google Play). Sicer ti bodo še naprej zaračunavali.

Vprašanja

Če kaj ni jasno, piši nam na [email protected] in ti razložimo.